Décisions clés avant le devis
Utilisez ce guide pour préparer la cargaison, la charge utile, l’itinéraire, la quantité, la destination et les documents requis avant la confirmation du modèle et du devis par l’usine.
Commencez par la décision à prendre
Les questions suivent le parcours d’une commande export : choisir et configurer, préparer la livraison, vérifier le support, puis confirmer le fabricant.
01 · Choisir et chiffrer
Sélection, devis et configuration
Commencez par la mission de transport. Le nom du modèle vient après la cargaison, la charge utile, l’itinéraire, la quantité et la destination.
Envoyer les conditions d’exploitationQuelle semi-remorque choisir pour ma cargaison et ma charge utile ?
Indiquez le type de cargaison, la charge utile visée, la méthode de chargement, l’itinéraire et les routes, les dimensions requises, la quantité et le marché de destination. Les excavatrices et engins lourds commencent souvent par l’étude d’une semi-remorque surbaissée, tandis que les conteneurs, vracs, liquides et marchandises générales nécessitent d’autres familles. L’usine pourra comparer avec vous les essieux, la structure, la suspension et les options adaptées.
Combien coûte une semi-remorque ?
Le prix d’une semi-remorque dépend du type, de la charge utile, des dimensions, des essieux et de la suspension, du freinage, de l’acier et des composants, de la quantité, de la destination et du plan de transport. Envoyez par formulaire, WhatsApp ou email le modèle ou la mission de transport, la spécification principale, la quantité, le pays de destination et le port souhaité. Le prix est préparé après confirmation de la configuration et de la base du devis par l’usine.
Peut-on personnaliser les essieux, la suspension et les dimensions ?
L’étude de configuration peut couvrir les dimensions, les essieux, le renforcement structurel, la suspension, les pneus, le freinage, la peinture, le marquage et les exigences du marché de destination. La faisabilité et le périmètre sont confirmés dans la spécification finale avant production.
Quelle quantité puis-je commander directement à l’usine ?
La quantité de commande est confirmée selon le type de produit, la configuration, l’organisation de production et le mode de transport. Indiquez le nombre d’unités souhaité afin que l’usine étudie le devis et le plan de chargement applicables.
Comment annuler ou modifier une commande ?
Contactez l’équipe projet dès qu’une modification est nécessaire. La possibilité de modifier la spécification ou d’annuler, ainsi que l’impact éventuel sur le coût ou le calendrier, dépendent de l’étape de production et des conditions de commande confirmées.
02 · Préparation de la livraison
Transport, calendrier et documents
Comprenez comment les dimensions, la destination, le plan du navire et les documents export influencent l’organisation de la livraison.
Discuter destination et documentsComment expédier des semi-remorques vers l’Afrique et les marchés export ?
L’expédition de semi-remorques vers l’Afrique, l’Amérique latine et les autres marchés export est planifiée selon les dimensions, la destination, les conditions portuaires et la disponibilité des navires. Les options peuvent inclure le Ro-Ro (roulier), le navire conventionnel, le conteneur flat-rack ou open-top et le conteneur high-cube 40HQ. Le mode final et le plan de chargement sont confirmés pour la commande concernée.
Combien de temps prennent la production et l’expédition d’une semi-remorque ?
Le calendrier de production et d’expédition dépend du modèle, de la configuration confirmée, de la quantité, du plan d’inspection, de la destination et du programme du navire. Le calendrier applicable est indiqué dans le devis ou les documents de commande après examen de ces éléments.
Quels paiements, documents d’importation et Incoterms s’appliquent ?
Les moyens de paiement et conditions commerciales disponibles sont confirmés dans le devis formel selon la commande et la destination. Si vous avez besoin d’un moyen bancaire ou d’un Incoterm précis, comme FOB, CIF ou CFR, indiquez-le avant la préparation du devis.
03 · Vérifier le support
Inspection, garantie et pièces
Clarifiez les contrôles prévus, les conditions de garantie applicables et le traitement des questions d’utilisation ou de pièces après livraison.
Demander inspection et supportQuelle garantie et quel support après-vente s’appliquent ?
Le périmètre, la durée, les exclusions et le traitement des réclamations de garantie sont confirmés pour le produit et la commande dans le devis ou le contrat. Demandez les conditions applicables avant de commander. Le support technique à distance et les pièces sont coordonnés séparément selon le problème.
Comment l’usine inspecte-t-elle une semi-remorque avant expédition ?
Le suivi de production et l’inspection avant livraison sont réalisés selon la spécification confirmée. Les contrôles peuvent couvrir l’état visible, les dimensions, les systèmes principaux, l’alignement, le fonctionnement et la préparation à l’expédition, avec des essais supplémentaires lorsqu’ils s’appliquent à l’équipement.
Fournissez-vous une formation d'utilisation et de maintenance ?
Les manuels, vidéos, clarifications d’installation et le support technique à distance disponibles dépendent de l’équipement et du projet. Confirmez la langue, l’expérience des opérateurs et le format de support requis avant l’expédition.
Puis-je commander des pièces de semi-remorque après livraison ?
L’équipe peut identifier et chiffrer les pièces d’entretien ou de remplacement à partir des informations du véhicule et des composants. Des kits peuvent être inclus avec l’équipement lorsqu’ils sont confirmés dans la commande ; la disponibilité, le prix et le transport ultérieurs sont confirmés pour chaque demande.
04 · Vérification du fabricant
Usine, certificats et coopération
Vérifiez qui fabrique l’équipement, quelles preuves s’appliquent et comment organiser une visite ou une discussion de distribution.
Voir la fabrication KalesKales est-il fabricant de semi-remorques ou négociant ?
Nous sommes fabricant direct avec plus de 12 ans d'expérience dans les véhicules commerciaux. Notre usine couvre 50 000 m² et dispose d'une capacité annuelle de 2 700 unités. Les acheteurs peuvent visiter la ligne de production.
Puis-je visiter votre usine en Chine ?
Notre base de production se trouve à Jining, Shandong, Chine. Demandez à l’équipe de confirmer les dates disponibles, les conditions de visite et les éventuelles dispositions d’invitation ou de transport local avant de réserver votre voyage.
Quels documents ISO, CE, ADR ou DOT peuvent être disponibles ?
La production fonctionne selon un système de management de la qualité ISO 9001:2015. Les certificats produit et les documents d’exportation ou d’immatriculation dépendent de l’équipement configuré et du marché de destination. Indiquez la destination et la norme requise afin de vérifier les documents applicables avant le devis.
Pouvons-nous devenir agent ou distributeur ?
Kales étudie les demandes d’agents et de distributeurs selon le marché, les produits visés, la capacité commerciale et le plan de service local. Le périmètre de coopération et les conditions commerciales sont confirmés après l’étude du besoin du marché par les deux parties.
Prêt pour l’étude par l’usine
Envoyez le besoin, pas seulement un nom de modèle
Indiquez ce que l’équipement doit transporter, où il sera utilisé, la quantité souhaitée et la destination. L’équipe usine pourra alors étudier avec vous la configuration et la base du devis.
Étapes suivantes
- L’usine examine la cargaison, la charge utile, l’itinéraire, la quantité et la destination.
- La configuration, les documents et la base commerciale sont clarifiés avec vous.
- La spécification et le devis confirmés définissent la production et la livraison suivantes.
